银行卡产业创新成就未来
作者: 日期:2007-8-1 10:50:43 点击数: 
 
    第一资讯针对中国内地支付市场,发布首份调查报告称,全球零售银行家最看好中国内地的信用卡市场前景。报告称,超过10亿张银行卡在内地流通,尽管其中只有5000万张信用卡,受访银行家却认为信用卡是最有前途的产品。而那些非常关注中国市场的外资银行,正在将信用卡作为极佳的切入点。虽然目前多数外资银行与本地银行结盟发卡,但是随着他们羽翼渐丰,这种情形可能发生改变。报告预测,独立发卡将逐步成为在华外资银行在银行卡方面的主流选择。

    因此,外资银行的挑战已不可避免,那么我国银行会如何应战呢?近期以来,国内银行正着力创新,在以下几个方面加大了力度。

    拓宽支付渠道

    海航与中国银行签约开展了信用卡电话购票业务。该业务是民航业近年新兴的便捷购票方式,即信用卡用户只需拨海航订票热线,预订机票的同时使用信用卡支付票款,无需取票、送票,直接凭个人有效身份证件到机场办理登机手续。电话支付购票方式省去了传统购票方式所需的排队购票、柜台查询、柜台支付票款的繁琐手续,极大方便了广大消费者的出行安排。

    同样,深圳市商业银行信用卡中心推出了多种信用卡还款方式。除了通过传统渠道还款外,深商行的信用卡持卡人还可以借助手机短信、智能电话甚至数字电视机顶盒等方式,实现足不出户,就能安全便利的还款。

    增加功能

    随着银行卡对个人及社会生活的影响日益加大,商业银行越来越把银行卡作为留住老客户、吸引新客户的重要手段,银行卡的功能和服务不断丰富。在功能创新方面,如今同时具备支付功能与其他机构会员功能的联名卡产品已司空见惯;近两年才兴起的大额交易短信通知已经迅速普及成为银行卡的“基本配置”;此外,还有很多其他的功能创新。

    深圳发展银行把信用卡与房贷业务相结合,推出“按揭信用卡”,刷卡积分可以抵扣房贷月供,最高回馈比例可达1%,这在业界尚属首创。该行有关负责人表示,房贷月供可以通过信用卡积分的形式进行抵扣,一方面使还贷更加轻松,还使积分兑换变得更加实际。据了解,该卡提供了较高的现金回馈,如果客户每月的刷卡金额达到2万元以上,当期回馈比例可以达到1%。

    加强服务

    “以客户为中心”的理念已成为国内各家银行的共识。各家都从各自的视角为客户提供更多银行卡的服务。工行与国泰君安证券有限公司签署合作协议,推出基于第三方存管模式下的工行第一张全国性银证联名卡——牡丹国泰君安灵通卡。该卡是基于“牡丹灵通卡·e时代”的联名卡,可向客户提供以“牡丹灵通卡·e时代”为载体和媒介的个人结算、理财、基金、国债、刷卡消费、电子银行、银证转账等银行服务,同时独具特色的是可利用银行和券商双方的优势和资源,向联名卡客户提供交易积分、一号登录、股票投资信息资讯等增值和附加服务,从而满足证券投资客户的综合性金融需求。

    作为一种新的证券托管模式的第三方存管,近来颇受金融界和投资者的关注。对此,民生银行推出了专用于第三方存管的银证理财卡。此卡按照优选券商原则,推出的第三方存管业务采取“总对总”的系统连接方式,依托客户数据集中的优势,减少了通讯处理环节,简化了业务流转层次,大大提高了业务处理效率。在新的模式下,对于投资意识较强的投资者来说,除证券买卖外,如何优化资金配置、如何使从证券公司转回的暂时闲置资金同样增添收益,都成为其关注的焦点之一。民生银行结合投资者证券投资的特性,为该行的银证客户量身定制了特色理财功能,实现储蓄理财、证券交易两不误。

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