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| 为“构建和谐金融环境，塑造文明服务形象”，根据江苏省银行业协会关于在辖内组织开展“文明服务月系列活动”的统一部署，结合省联社办公室《关于开展“文明服务月”活动的通知》，江苏连云港东方农村合作银行以此次文明服务系列活动为载体，在辖内采取“送金融知识下乡”，宣传报道，技能讲座等形式，组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识，训练操作技能，强化业务素质教育和服务能力培养。在全行开展倡导服务创造社会价值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行业服务品牌，展示良好社会形象，弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革成果的“文明服务月”活动。 |
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